- август 29, 2025

В Казахстане более 4 миллионов граждан воспользовались правом на добровольный отказ от получения кредитов. Об этом сообщила Мадина Абылкасымова, глава Агентства по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР).
По её данным, около 3 миллионов человек в настоящее время имеют активный статус отказа от кредитов. В общей сложности, около 4,5 миллиона казахстанцев воспользовались этой возможностью в разное время.
"Мера достаточно эффективна. Если будет выявлено, что мошеннический кредит оформлен на человека, а у него стоял добровольный отказ, то финансовая организация обязана ему списать этот кредит без суда. (...) То есть фактически его персональные данные украли, без его ведома кредит оформили – обязаны списать. В законе эта норма четко прописана, она уже действует", – отметила Мадина Абылкасымова на презентации законопроекта о банках и банковской деятельности в Мажилисе.
Казахстанцы имеют возможность самостоятельно подключить услугу добровольного отказа от оформления кредитов и микрокредитов. Эта услуга доступна через портал "Электронное правительство" (eGov.kz) и мобильное приложение e-GOV mobile.
После активации услуги банки и микрофинансовые организации не могут выдавать кредиты человеку, который оформил отказ, что помогает защитить его от мошеннических займов.
Чтобы воспользоваться услугой добровольного отказа от кредитов, необходимо:
Пользователь может в любой момент отменить запрет на получение кредитов. Для этого нужно подать заявку на портале eGov.kz или через e-GOV mobile.
В августе 2023 года казахстанцам была официально предоставлена возможность добровольно установить запрет на оформление кредитов и микрозаймов на своё имя. Срок действия запрета изначально составлял 6 месяцев, после чего он автоматически отменялся.
В середине сентября 2024 года стало известно, что казахстанцы получили право на добровольный отказ от получения банковских займов и микрокредитов на неограниченный срок.