- ноябрь 01, 2025

Отбасы банк объявил о временной приостановке приема заявок на использование единовременных пенсионных выплат (ЕПВ) для частичного или полного погашения ипотечных кредитов. Это решение связано с изменениями в правилах использования пенсионных излишков.
В пресс-службе банка уточнили, что термин "задолженность" теперь заменен на "основной долг". Это значит, что заемщики смогут использовать пенсионные излишки только для погашения основного долга, в то время как проценты и другие сопутствующие платежи необходимо будет выплачивать из собственных средств.
Согласно новым правилам, процесс погашения будет состоять из двух этапов: сначала заемщик должен будет погасить проценты и сопутствующие платежи, а затем основной долг за счет пенсионных излишков. Для этого необходимо заранее обеспечить наличие средств на текущем и специальном счетах в Отбасы банке.
В связи с необходимостью адаптации дистанционных сервисов, таких как мобильное приложение и личный кабинет на портале otbasybank.kz, банк приостановит прием заявок с 30 января 2026 года до 2 марта 2026 года. Заявки, поданные до 30 января, будут обработаны по старым правилам.
Банк подчеркнул, что остальные цели по использованию пенсионных денег для улучшения жилищных условий останутся прежними, и процесс запроса пенсионных излишков на платформе enpf-otbasy.kz не изменится.