- ноябрь 01, 2025

В Казахстане планируется внедрение полностью возвратных авиабилетов в рамках нового законопроекта по защите прав потребителей. Однако в Министерстве транспорта предупредили, что это может привести к повышению цен на авиаперелёты.
Вице-министр транспорта Талгат Ластаев заявил, что введение такой нормы может увеличить стоимость билетов, так как часть пассажиров часто не появляется на рейсах. Если пассажиры смогут возвращать билеты без финансовых потерь, это затраты лягут на остальных клиентов.
"Это будет логическое следствие. Если билет будет полностью возвратным, то эти затраты будут равномерно распределяться на других пассажиров, которые пришли на этот рейс. То есть тот, кто не пришёл, но получил 100-процентную компенсацию, а у компании нет других источников дохода, кроме как оплата за свои услуги, соответственно, это будет накладываться на других пассажиров. В целом, возможно, вызовет повышение тарифов", - отметил он.
Кроме того, в законопроекте предлагается ввести более строгий контроль за авиаперевозчиками. Депутаты также хотят установить, что в случае возврата авиабилетов компания сможет удерживать только 10% от стоимости.
Также Талгат Ластаев прокомментировал открытие нового чартерного рейса между Астаной и курортом Боровое, отметив, что это не регулярные перелёты, а именно чартерные маршруты.