Международные стандарты безопасности товаров: ответственность продавцов за качество и срок

Ответственность продавцов за безопасность товаров

Вопрос о том, несет ли продавец ответственность за безопасность реализуемого товара, является важным аспектом защиты прав потребителей.

Нормативная база

Согласно статье 27 Закона Республики Казахстан "О защите прав потребителей", продавцы, а также изготовители и исполнители несут ответственность за безопасность товаров (работ, услуг) в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности.

Информирование потребителей

Продавец обязан предоставлять потребителю информацию о возможных рисках и условиях безопасного использования товара. Если для обеспечения безопасности необходимо следовать особым правилам при использовании, хранении, транспортировке или утилизации, эти правила должны быть указаны в документации, прилагаемой к товару, на упаковке или этикетках.

Сертификация товаров

Важно отметить, что продажа товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, в том числе импортных, запрещена без наличия соответствующих сертификатов или деклараций о соответствии.

Возмещение убытков

В случае отзыва товара, убытки, понесенные потребителем, должны быть возмещены продавцом (изготовителем) в полном объеме.