Банковские тайны: как номер становится публичным секретом?

В Казахстане наблюдается тревожная тенденция, когда предприниматели начинают получать навязчивые звонки от банков сразу после регистрации бизнеса. При этом они не указывают свои личные данные, такие как номер телефона, на портале eGov. Это вызывает недовольство и вопросы относительно законности подобных действий.

Ситуация на рынке: навязчивые звонки

Недавно эксперт по налогам и налоговой безопасности Дмитрий Казанцев поделился своим опытом, когда на следующий день после регистрации новой компании он получил звонки от двух банков и консалтинговой фирмы. Он выразил недоумение по поводу того, как его номер оказался в распоряжении этих организаций, поскольку, по его словам, он не давал согласия на передачу своих данных в открытый доступ.

"Вроде я нигде на eGov при регистрации не ставил галочку, что согласен с тем, что мой номер передается в открытый доступ. Как вы считаете, это нормально?" – задался вопросом эксперт.

Пользователи в комментариях начали обсуждать возможность объединения и подачи иска за возможное нарушение персональных данных. Некоторые предприниматели отметили, что подобная практика существует уже несколько лет.

Законодательная основа

Согласно официальным комментариям Министерства информации и цифровизации, информация о зарегистрированных предприятиях считается открытой. Это положение закреплено в законе "О государственной статистике". В министерстве также рекомендовали предоставлять служебные номера телефонов при регистрации юридических лиц.

"При этом в ходе регистрации юридических лиц рекомендуется предоставлять служебные номера телефонов", – отметили в министерстве.

Кроме того, в министерстве подчеркнули, что утечки данных могут происходить по различным причинам, включая технические сбои и человеческий фактор.

Позиция финансового регулятора

Агентство по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР) пояснило, что регистрация бизнеса автоматически делает сведения о руководителе частью государственных информационных систем. Однако открытость этих данных имеет свои границы. Распространение персональных данных в общедоступных источниках допускается только с согласия субъекта или его законного представителя.

"Факт использования контактных данных руководителей зарегистрированных юридических лиц не относится к нарушению банковской тайны, если такие данные не связаны с наличием отношений между банком и клиентом, сведений о счетах или иных банковских операциях", – уточнили в АРРФР.

Методы получения данных банками

Сопредседатель комитета по информационной безопасности Альянса QazTech Евгений Питолин объяснил, что банки используют легальные механизмы для получения информации о новых предпринимателях. Номера телефонов становятся известны через цепочку: "человек - идентификационный номер (БИН/ИИН) - цифровой профиль в eGov". После регистрации компании данные о руководителе попадают в открытые реестры, что позволяет банкам "обогащать" свои данные через внутренние базы или запросы в кредитные бюро.

"Банки и другие коммерческие организации имеют законный доступ к этим открытым реестрам. Увидев, что зарегистрировано новое ТОО с конкретным руководителем, банк "обогащает" эти данные через свои внутренние базы или через запросы в кредитные бюро", – пояснил Питолин.

Риски для предпринимателей

Проблема не ограничивается лишь навязчивыми звонками. Эксперт отметил, что мошенники могут использовать эту информацию, чтобы обмануть новых предпринимателей, предлагая им "предложения от банка" и вымогая личные данные или деньги.

"Если мошенники знают, что вы только что открыли бизнес, они могут позвонить с "предложением от банка" и выманить данные или деньги под видом "открытия счета"", – подчеркивает Питолин.

Рекомендации по защите данных

Чтобы защитить свои данные, предприниматели могут предпринять несколько шагов:

• Используйте отдельную SIM-карту для регистрации бизнеса и контактов с госорганами.
• В личном кабинете eGov убедитесь, что вы не давали широких согласий на коммерческие рассылки.
• Запрет на рекламные звонки. На портале eGov есть услуга по внесению номера в реестр лиц, запретивших использование своих данных для маркетинга.
• Запрос в кредитное бюро. Раз в год бесплатно проверьте свой кредитный отчет.
• Фиксируйте и жалуйтесь. Если вам звонят с навязчивой рекламой, уточните, откуда у них ваш номер и направьте жалобу в уполномоченный орган.

"Установить всю цепочку без помощи правоохранительных органов или специального аудита невозможно. Используйте двухфакторную аутентификацию и контроль доступа для защиты своих данных", – резюмировал эксперт.

Нашли ошибку?