- ноябрь 01, 2025

Согласно прогнозам Всемирного экономического форума, к 2030 году искусственный интеллект (ИИ) может вытеснить 85 миллионов рабочих мест. Однако, как утверждают эксперты, на смену этим потерям появится 95 миллионов новых вакансий, связанных с обслуживанием ИИ, что говорит о том, что технологии не просто заменяют людей, а трансформируют рынок труда.
История показывает, что опасения по поводу новых технологий не новы. В 1950-1980-х годах, когда компьютеры начали активно внедряться в офисы, возникли аналогичные страхи. Тогда многие считали, что машины заменят "белых воротничков", что привело к возникновению термина computerphobia.
Тем не менее, компьютеры не только не лишили людей рабочих мест, но и создали миллионы новых. Появились профессии в области программирования, системного администрирования и цифрового дизайна, что стало основой для развития современной экономики.
Чтобы понять, как казахстанцы относятся к ИИ, мы опросили представителей различных профессий. Например, следователь из Тараза считает, что ИИ не может заменить его работу, так как эта профессия требует живого общения с людьми:
"Работа следователя — это живая работа с людьми. Ни один ИИ не сможет это заменить."
Тем не менее, он признал, что ИИ может быть полезен для рутинных задач, таких как обработка данных.
С другой стороны, администратор из Алматы заявила, что ИИ может помочь ей в поиске информации и переводах, но не сможет полностью заменить её:
"Я использую ИИ только как помощника."
Рабочие специальности также не видят угрозы со стороны ИИ. Строитель из Казахстана отметил, что многие задачи по-прежнему требуют человеческой силы и навыков:
"Многие работы всё ещё выполняются руками человека."
Похожие чувства выражали и другие опрошенные, включая учителей, которые считают, что эмоциональный аспект обучения невозможно заменить ИИ.
Некоторые профессии уже начали исчезать из-за внедрения технологий. Например, агент по автострахованию потеряла работу после появления онлайн-системы, позволяющей клиентам самостоятельно оформлять страховки:
"Я скучаю по своим клиентам. Они мне как родные были."
С другой стороны, мастер по ремонту бытовой электроники отметил, что потребность в его услугах снизилась из-за дешевизны новых устройств.
Согласно руководителю рекрутинговой компании, навыки работы с ИИ становятся необходимыми в различных областях, включая маркетинг и бухгалтерию:
Работодатели всё чаще спрашивают соискателей о том, как они используют ИИ в своей работе.
Футуролог Виталий Клещёв предсказывает, что в ближайшие 3-5 лет произойдут значительные изменения на рынке труда. Он выделил несколько ключевых тенденций:
Тем не менее, он также отметил, что есть сферы, где ИИ и человек могут дополнить друг друга, такие как кулинария или искусство.
Социолог Татьяна Резвушкина, в свою очередь, считает, что ожидания по поводу быстрого внедрения ИИ завышены. По её мнению, ИИ пока остаётся дополнительным инструментом, и его использование будет зависеть от доступности технологий и этических вопросов.
Таким образом, ИИ не является "безжалостным захватчиком" на казахстанском рынке труда. Технологии уже начали перераспределять роли и упрощать рутинные процессы. В ближайшие годы ИИ, скорее всего, будет трансформировать профессии, требуя от работников гибкости и адаптации к новым условиям.