Казахстанцы сталкиваются с проблемами на арендном рынке: отказы из-за детей и высокие депозиты

В Казахстане аренда жилья становится настоящим испытанием как для арендаторов, так и для владельцев. Многие сталкиваются с проблемами, связанными с непрозрачностью рынка, отсутствием защиты прав и высокими требованиями к арендаторам. Рассмотрим основные аспекты, которые делают поиск жилья стрессовым, особенно в крупных городах.

Проблемы на арендном рынке

Поиск жилья часто превращается в борьбу за нормальные условия. Многие владельцы квартир признают, что рынок аренды становится всё более нервным и непредсказуемым. Например, владелица квартиры из Астаны Надежда отмечает:

"С каждым квартирантом — как лотерея. Даже депозит не защищает от неприятностей".

К сожалению, арендаторы находятся в ещё более уязвимом положении. Часто они сталкиваются с отказами из-за наличия детей или животных.

Отказ 70% риелторов

27-летняя Шолпан переехала в Астану и столкнулась с проблемой непрозрачности на рынке. При поиске квартиры она наткнулась на риелтора, который выдал себя за владельца. Когда дело дошло до заключения договора, выяснилось, что он просто привёл её к хозяину квартиры без каких-либо полномочий.

"Мне было неудобно, и я заплатила ему 110 тысяч тенге, хотя могла бы найти квартиру сама".

Каждый раз, когда арендаторы ищут новое жильё, это становится новой лотереей.

Дискриминация семей с детьми

При поиске нового жилья Шолпан столкнулась с тем, что многие собственники отказывают семьям с детьми. Она вспоминает:

"Мне отказали примерно 70% риелторов и собственников. Все говорили: 'С детьми нельзя'. Моим детям 6 и 7 лет, это уже школьники".

Это подчеркивает ситуацию на рынке, где арендаторы с детьми сталкиваются с большими трудностями.

Высокие затраты на аренду

Шолпан сменила три квартиры и каждый раз сталкивалась с новыми проблемами. В её первой квартире условия были вполне приемлемыми:

"Мы заплатили 900 тысяч тенге за три месяца аренды и 100 тысяч — депозит. Хозяйка реагировала на все просьбы".

Однако во второй квартире ситуация изменилась. Чтобы просто заселиться, она потратила:

• 450 тысяч тенге за первый месяц;
• 450 тысяч за второй;
• 200 тысяч — депозит;
• 225 тысяч — комиссия риелтору.

В итоге, чтобы просто заехать, она потратила 1 325 000 тенге. Дальше начались проблемы с коммунальными услугами, что привело к конфликту с хозяйкой.

Проблемы собственников

Собственники также испытывают страх перед возможными проблемами с арендаторами. Надежда делится своими переживаниями:

"Сдавать незнакомым людям всегда риск. Депозит должен защищать, но по факту он не спасает от всех ситуаций".

Некоторые собственники отказываются сдавать жильё арендаторам с животными, опасаясь за состояние квартиры.

Рынок аренды глазами риелтора

Риелтор Роза Сабитова отмечает, что рынок аренды в Казахстане не имеет строгих регуляций. Она считает, что:

"Чем подробнее договор, тем защищённее обе стороны. Нужно прописывать всё: депозит, сроки, коммунальные услуги".

Многие собственники не заключают формальные договоры, что приводит к недопониманию и конфликтам.

Государственное регулирование

Депутат Олжас Куспеков сообщил о готовящемся законопроекте "О риелторской деятельности", который должен упорядочить рынок аренды. В нём предусмотрены:

• электронные договоры;
• депозиты через эскроу-счёт;
• лицензирование риелторов;
• антидискриминационные нормы;
• упрощённая процедура для мелких споров.

По его словам, цель реформы — создать прозрачные правила для всех участников рынка.