Наценка при покупке в рассрочку: законность и комментарии Минторговли

Могут ли продавцы увеличивать цену товара при его покупке в рассрочку? На этот вопрос ответили в Комитете по защите прав потребителей Министерства торговли и интеграции.

Когда наценка законна?

Повышение цены при оформлении рассрочки не считается нарушением, если покупателя заранее информировали о всех условиях. Об этом сообщил Еркебулан Тагашев, руководитель Управления формирования госполитики Комитета.

Как пояснил Тагашев, если на ценнике указана цена без рассрочки, а продавец предлагает оформить покупку через банк с добавленной комиссией или процентом, такие условия можно рассматривать как предложение, а не как настоящую рассрочку от продавца.

"Продавец лишь сообщает условия, которые ему предоставил, например, банк. При оплате через QR-код вы не платите напрямую продавцу, а оформляете договор с банком, который затем расплачивается с продавцом. Это предложение, а не рассрочка от продавца," — отметил Тагашев.

Примеры наценки

К примеру, если товар стоит 15 тысяч тенге, а продавец указывает, что при рассрочке через банк будет добавлено 15 процентов, это допустимо, если покупатель был заранее уведомлён и согласился.

Важно помнить:

1. Если на ценнике указана одна цена, а на кассе она увеличивается без предварительного уведомления — это нарушение.
2. Если условия дополнительной оплаты были озвучены до покупки — это законно.

Тагашев также добавил, что единственным нарушением со стороны продавца будет случай, когда он утверждает, что предоставляет рассрочку самостоятельно и при этом повышает цену.

"Если продавец предложил условия и вы согласились, то вы заключаете договор непосредственно с банком," — резюмировал представитель комитета.

Новые правила торговли

С 10 октября вступили в силу обновления в правила внутренней торговли, разработанные Министерством торговли и интеграции. Теперь при оформлении ценников торговые субъекты обязаны указывать одну цену на товар, за исключением акций, скидок и рассрочки за счёт собственных средств продавца.