- август 27, 2025

Более 100 жителей Северо-Казахстанской области подали жалобы в связи с отменой концерта российского певца Akmal, который был запланирован на 25 октября 2025 года в Костанае. По информации местного департамента торговли и защиты прав потребителей, деньги за билеты до сих пор не возвращены.
"Билеты на концерт были приобретены через электронный сервис eventticket.kz, что подтверждает заключение договора возмездного оказания услуг в электронной форме. Однако концерт не состоялся, а средства от продажи билетов не были возвращены потребителям," — сообщили в ведомстве.
По результатам проверки были выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей. В связи с этим организатору концерта было направлено официальное требование о возврате полной стоимости билетов.
Организатор концерта должен выплатить более 6 миллионов тенге всем покупателям билетов.
"Если требование о возврате денежных средств не будет выполнено, департамент обратится в суд в соответствии с пунктом 8 статьи 5 закона "О защите прав потребителей" для возврата денег за купленные билеты," — отметил Канат Женисбекулы, руководитель департамента.
Это не первый случай, когда казахстанцы высказывают недовольство по поводу концертов зарубежных артистов. В Павлодаре жители выразили протест против приглашения Алексея Чумакова, а в Астане — против выступлений Полины Гагариной и Akmal.