Проблема с IMEI: риски покупки незарегистрированного смартфона

В Казахстане в этом году вступили в силу новые правила, касающиеся обязательной регистрации смартфонов с незарегистрированными IMEI-кодами. Несмотря на это, многие жители страны все еще сталкиваются с проблемами при покупке новых мобильных телефонов.

Процесс верификации смартфонов

Обязательная регистрация IMEI-кодов для ввезенных в страну смартфонов была введена с целью борьбы с "серым" рынком. Государственные органы требуют, чтобы бизнесмены легально ввозили гаджеты и платили налоги. Устройства, ввезенные незаконно, будут блокироваться.

В первые два месяца процедура регистрации была бесплатной, но с 25 мая 2025 года за каждый телефон необходимо будет платить 1 МРП - 3932 тенге. Верификация была передана частной компании ТОО ATS Mediafon KZ.

Если покупатель обнаружил, что его устройство не зарегистрировано, он может обратиться в указанную компанию через их сайт. Однако правительство ранее отметило, что услуги по верификации могут предоставлять и другие компании, соответствующие квалификационным требованиям.

Министерство искусственного интеллекта и цифрового развития рекомендует проверять IMEI устройства перед его покупкой. Это можно сделать онлайн.

Проблемы, с которыми сталкиваются покупатели

Несмотря на наличие четких процедур, казахстанцы продолжают сталкиваться с трудностями. В некоторых случаях они жалуются на продавцов, предлагающих нелегальные смартфоны и затем за дополнительную плату услуги по их регистрации. Это незаконно.

"Действия лиц, предлагающих платные услуги по верификации мобильных устройств, противоречат законодательству Казахстана. Это способствует обходу налогового законодательства и легализации устройств, ввезенных без должного декларирования," - заявили в цифровом министерстве.

Министерство добавило, что такие схемы рассматриваются как уклонение от уплаты обязательных платежей, что наносит экономический ущерб государству и создает неравные условия конкуренции на рынке мобильных устройств.

"Уполномоченные органы принимают меры по пресечению подобных нарушений и будут привлекать виновных к ответственности," - добавили в министерстве.

Зачем нужна верификация?

В Министерстве искусственного интеллекта и цифрового развития уверены, что верификация мобильных устройств помогает бороться с "серым" рынком. Блокировка IMEI и создание "черных списков" уже показали свою эффективность, предотвращая доступ нелегальных телефонов к сетям и сокращая оборот контрафакта. Совместно с таможенным контролем система способствует увеличению доли официального импорта и повышению налоговых поступлений.

Рекомендации для покупателей

Некоторые пользователи сообщают о получении SMS-уведомлений о том, что их новые смартфоны не зарегистрированы и могут быть заблокированы. Обычно на регистрацию предоставляется время, но в ней могут отказать.

Если вы получили уведомление о незарегистрированном IMEI, первым делом следует обратиться к продавцу.

"Согласно действующим правилам, именно продавец несет ответственность за реализацию официально ввезенных и зарегистрированных устройств. Если покупатель получил уведомление о незарегистрированном IMEI, это указывает на нарушение со стороны продавца. Покупатель имеет право требовать регистрации устройства или его замены на легальный аналог," - сообщили в министерстве.

В случае отказа от своих обязательств, покупатель может обратиться в департамент по защите прав потребителей или в суд с требованием вернуть деньги, если продавец нарушил условия продажи.

Перед покупкой смартфона рекомендуется проверить статус верификации устройства через официальный сервис kz-imei.kz или в мобильном приложении eGov Mobile. Это поможет убедиться, что устройство зарегистрировано и будет работать корректно в Казахстане.

Нашли ошибку?